भारतीय डाक विभाग भी अब बदलते वक़्त के साथ रफ़्तार लगाने को तैयार है. केंद्रीय संचार और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्री कपिल सिब्बल ने पिछले दिनों भारतीय डाक के ई-कॉमर्स पोर्टल ई-डाकघर का शुभारंभ किया। इस पोर्टल से उपभोक्ता कहीं भी किसी भी समय डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करके डाक संबंधी कोई भी कार्य कर सकेंगे। इस अवसर पर श्री सिब्बल ने कहा कि बदलती दुनिया में रहन-सहन का तरीका भी बदल रहा है, ई-पोस्ट की शुरूआत इस दिशा में एक कदम है, जिससे उपभोक्ताओं को विभिन्न सेवाएं मिल सकेंगी। इस पहल का स्वागत करते हुए संचार राज्य मंत्री सचिन पायलट ने कहा कि ई-दवाएं, ई-वाणिज्य, ई-शिक्षा के बाद ई-डाक एक वाजिब कदम है। श्री पायलट ने इस बात पर भी जोर दिया कि यह पोर्टल क्षेत्रीय भाषा में भी उपलब्ध कराया जाना चाहिए, ताकि आम आदमी भी इससे लाभान्वित हो सके.
गौरतलब है कि प्रोजेक्ट एरो की सफलता के बाद भारतीय डाक विभाग की एक महत्वाकांक्षी परियोजना के रूप में शुरू किया गया ई-डाकघर, पहले चरण में सात सेवाएं देगा। इनमें इलेक्ट्रॉनिक मनीआर्डर (ईएमओ), तत्काल मनीऑर्डर (आईएमओ), डाक टिकटों की बिक्री, डाक सूचना, जहाज से भेजे गए एक्सप्रेस और अंतरराष्ट्रीय सामान पर नजर, पिन कोड तलाश करना और जानकारी एवं शिकायतों की रजिस्ट्री शामिल हैं। इस सेवा के शुरू होने के साथ ही डाक विभाग ने डाक सेवा की देश के नागरिकों तक पहुंच बढ़ाने का अपना वादा पूरा करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम उठाया है।
